Reseña de Immerion Casa de apuestas en España

Introducción

Aunque sigue siendo joven, Immerion Casa de Apuestas ya lleva algún tiempo en funcionamiento. Y, desde entonces, ha ganado notoriedad por sus bonos, por su catálogo de juegos y por su enfoque en las criptomonedas. ¿Conocías esta casa de apuestas? Si quieres descubrir todos sus secretos, ¡solo necesitas seguir leyendo!

Información general y licencias 4 ⭐

Immerion Casa de Apuestas abrió las puertas en 2024 y, desde entonces, se ha ganado un sitio en el mundo lúdico digital gracias a su propuesta innovadora y muy atractiva, pero también por el hecho de ofrecer muchas posibilidades y oportunidades para que los apostadores se diviertan. Proporciona una gran oferta de deportes, e incluso dispone de un apartado de casino. Pero, ¿es un sitio seguro y legal?

Por lo demás, nos hemos encontrado con una página que ofrece un entorno seguro y que se encarga de proteger los datos de sus usuarios. Por eso, y por mucho más, podrás acceder para divertirte sin ningún problema.

Bonos y promociones en Immerion Casa de Apuestas 3 ⭐

Para que una casa de apuestas atraiga a nuevos jugadores, o retenga a los que ya tiene, necesita un buen catálogo de promociones. Después de todo, este ha demostrado ser un fantástico método para atraer y fidelizar usuarios. Y, como no podía ser de otra cosa, Immerion Casa de Apuestas ha reunido algunos bonos de lo más útiles, algo que, sin duda, va a llamar la atención.

Nosotros, por ejemplo, hemos comenzado prestando atención al bono de bienvenida. Y, en esta ocasión, forma parte de un jugoso paquete de bienvenida formado por cuatro bonos de depósito diferentes. ¿Quieres saber las condiciones de cada uno? El bono de primer depósito te permitirá ganar el 100 % hasta 1000 $ y, a partir de ahí, dispondrás de un segundo bono del 30 %, un tercer bono del 50 % y un cuarto bono del 70 %.

¿Y se acaba ahí el catálogo de bonos? Claro que no. También tendrás a tu disposición, por ejemplo, un cómodo bono de cashback, tanto en formato diario como semanal, que te permitirá reembolsar el 10 % de tus pérdidas.

También tendrás algunos bonos semanales de lo más emocionantes. Desde un jackpot de hasta 500 $ hasta el bono de depósito del 100 % los viernes. Y eso por no hablar del bono del lunes misterioso, que te permitirá obtener códigos promocionales para desbloquear todo tipo de ventajas.

Por último, hemos de mencionar su VIP Bonus. Lamentablemente, el sitio no ofrece muchos detalles acerca de su funcionamiento, pero va dirigido a los grandes apostadores y te permitirá contar con un gerente personal y te dará acceso a otras promociones exclusivas.

Registro y seguridad 3 ⭐

El proceso de registro que propone Immerion Casa de Apuestas es bastante sencillo. En realidad, solo necesitas seguir estos pasos:

Habrás notado que los datos solicitados son bastante básicos, ya que ni siquiera habrás tenido que añadir tu DNI. Pero no debes confiarte, porque, aunque no lo van a solicitar siempre, es posible que Immerion Casa de Apuestas requiera una verificación de tu cuenta. Si ese proceso se lleva a cabo, recibirás un correo en el que te pedirán los documentos necesarios, y estos pueden ser un documento de identidad oficial (es decir, el DNI, el pasaporte o el carnet de conducir), y una prueba de residencia, entre las que suelen figurar las facturas de servicio o los extractos bancarios. Deberás proporcionar todo lo que la página te pida y, si los datos no coinciden con los que has introducido, o no cumples algún requisito (como ser mayor de edad), tu cuenta será eliminada.

Ya hemos visto todo lo que necesitas saber sobre el proceso de registro, pero ¿es Immerion un lugar realmente seguro para compartir tus datos? Por suerte para ti, sí que lo es. Después de todo, toda tu información financiera estará protegida por pasarelas de pago conocidas y seguras, y tus otros datos permanecen guardados bajo una estricta política de privacidad y protocolos SSL. De todos modos, siempre puedes informar a su equipo de atención al cliente si percibes algún tipo de actividad sospechosa en tu cuenta.

¿Has perdido la contraseña? No debes preocuparte por eso, ya que restituirla es muy sencillo. Solo necesitas ir a la página de inicio de sesión y hacer clic en “Recuperar Contraseña”. Luego, indica tu dirección de correo y recibirás un mail con un enlace. Haz clic, y podrás introducir una nueva contraseña.

¿Y si quieres eliminar tu cuenta de forma definitiva? En ese caso, solo tienes que ponerte en contacto con su personal mediante el correo electrónico, y ellos se encargarán de todo el trámite.

Deportes y mercados en Immerion Casa de Apuestas 5 ⭐

Al examinar lo que ofrece Immerion Casa de Apuestas, enseguida hemos visto que se trata de uno de esos sitios en los que nunca faltan opciones. Y es que no se trata únicamente de que disponga de más de 50 deportes para elegir, sino que la oferta es variada y original, con todo tipo de categorías que abarcan desde deportes conocidos hasta otros más secundarios, pasando por e-sports y por opciones de apuestas especiales y extradeportivas. Y todo esto sin contar, claro está, con la posibilidad de apostar en vivo.

Así, ¿qué deportes nos ofrece la lista de Immerion? Al inicio de la misma, separado en su propio subapartado, encontrarás los deportes principales, con las opciones más clásicas (fútbol, tenis o baloncesto), acompañadas de otras con mucho seguimiento, como son el voleibol, el balonmano o el ciclismo. Además, hay que destacar que, en deportes como el fútbol, por ejemplo, hemos encontrado partidos con más de 100 mercados para apostar, lo que no está nada mal y nos da una idea acerca de la cantidad de opciones disponibles.

Pero, si eres curioso y te gusta encontrar deportes menos populares, pero igual de interesantes, lo que te interesará es el siguiente apartado de la lista. En “Otros deportes” encontrarás todo tipo de disciplinas, desde artes marciales mixtas hasta biatlón, pasando por boxeo, billar, baloncesto 3×3, automovilismo o ajedrez. Hemos de decir, desde ya, que esta es una de las casas de apuestas más variadas en este sentido, e invita no solo a apostar, sino a conocer nuevos deportes.

En cuanto a los deportes virtuales y los e-sports, las opciones disponibles están situadas en una lista aparte. Aquí vas a encontrar algunas de las opciones más habituales, como Dota 2, Counter Strike 2, League of Legends o King of Glory. Pero también podrás apostar a Valorant, a PUBG, a Rainbow Six o a Rocket League.

¿Y las apuestas especiales? Las encontrarás en “Otros deportes”, repartidas en varias subcategorías. ¿Querrías apostar a quien gana el Nobel de la paz? ¿O al ganador de Gran Hermano en su edición italiana? Estas son solo algunas de las posibilidades que hemos encontrado al realizar esta reseña. Además, se podía apostar a algunos eventos políticos y al ganador en determinados festivales musicales. Como puedes ver, aquí las opciones también son bastante variadas.

Por supuesto, un catálogo tan grande puede ser un poco liado. Y es por eso que cuenta con una barra de búsqueda que te facilitará mucho la tarea.

Herramientas de apuestas

Una casa de apuestas de calidad debe contar con herramientas que faciliten las cosas a sus usuarios. ¿Quieres saber las que te proporciona Immerion Casa de Apuestas? Son las siguientes:

• Buscador: Podrás encontrar cualquier evento o mercado en un momento y sin perder el tiempo.
• Cashout: Cierra tu apuesta antes de que cualquier partido llegue a su fin y podrás obtener un reembolso anticipado al tiempo que evitas situaciones complicadas.
• Cuotas mejoradas: Puedes aprovechar cuotas más altas en algunos partidos. Las identificarás fácilmente cuando veas flechas rojas y verdes. Esto te permitirá sacar el máximo partido a cualquier apuesta.
• Estadísticas: Puedes acceder a estadísticas detalladas en determinados encuentros, lo que te dará todo tipo de información para mantenerte informado y tomar mejores decisiones.

Apuestas en vivo 3 ⭐

¿A quién no le gusta apostar en vivo? Es por eso que, conforme se ha ido introduciendo esta opción en las casas de apuestas, ha ido ganando notoriedad. Immerion Casa de Apuestas, por supuesto, dispone de un apartado dedicado al juego en vivo, y en él reúne casi todas las disciplinas deportivas que te interesan, ya sean deportes populares, otros o e-sports. Si el evento es relevante, podrás apostar mientras se produce.

¿Y cómo encontramos las apuestas en vivo? Es muy fácil: solo tienes que entrar en la sección de deportes y buscar la categoría “En juego”. Aquí podrás ver, separados por deporte, todos los encuentros que se están produciendo en ese instante.

Por desgracia, aunque estos encuentros contarán con estadísticas actualizadas, no parece que la web disponga de un servicio de streaming para visualizar los encuentros. Es una lástima, porque esa es una de las opciones más solicitadas por los usuarios, que disfrutan siguiendo el partido mientras realizan sus apuestas.

Por lo demás, la sección de apuestas en vivo cuenta con una interfaz práctica, que te permite ver toda la información necesaria de un solo vistazo. Puedes comprobar si las cuotas suben o bajan, si el partido dispone de estadísticas, etc.

Cuotas y margen 2,5 ⭐

Apostar es divertido, pero la experiencia mejora si las cuotas son justas. Por eso, ahora vamos a analizar las de Immerion Casa de Apuestas. Eso lo hacemos teniendo en cuenta el margen de la casa, que, cuanto mayor sea, menos beneficios nos permitirá conseguir. Para hacernos una idea general, tomaremos los resultados de dos eventos importantes y representativos: un partido de fútbol de la Premier League y uno de baloncesto de la NBA.

Al hacer el análisis, hemos detectado que el partido de la Premier League ofrece un margen del 5,33 %, lo que supone un resultado dentro de la media, esperable en una página de estas características. Al fijarnos en la NBA, no obstante, la cosa cambia. Y es que el margen, en esta ocasión, ha sido del 7,27 %. Es decir, se trata de un mal resultado, demasiado elevado para ser beneficioso para el apostador. Por suerte, eso es algo que podemos compensar si aprovechamos la ventaja de las cuotas mejoradas, que equilibrarán la situación.

Si quieres comparar las diferentes cuotas y ver el pago potencial, solo tienes que seleccionar la que te interese y añadir el importe que deseas apostar. En el cupón de apuesta se te va a mostrar, de forma automática, el pago estimado. Y, en lo que respecta a las cuotas, estas pueden ser visualizadas en diferentes formatos, como el europeo (decimal), el americano, el fraccional o el indonesio.

Métodos de pago 4,5 ⭐

Immerion Casa de Apuestas dispone de todo tipo de métodos de pago. Y es que, aunque desde el primer momento se nota su enfoque en el campo de las criptomonedas, esta página también dispone de métodos de pago más tradicionales. ¡Y no son pocos! ¿Quieres saber más?

Estos son los métodos de depósito disponibles:

En cuanto a los retiros, estos son los métodos aceptados:

Como puedes ver, los métodos de retiro son inferiores a los de depósito, algo habitual, y se centran mucho en el uso de las criptomonedas. También verás que, aunque hay mucho donde escoger, no dispondrás de algunos métodos habituales en nuestro país, como PayPal o Bizum.

Lo bueno es que realizar cualquiera de estas transacciones será sencillo. Solo debes buscar, en la zona superior, el saldo del que dispones, y hacer clic. Eso desplegará una pestaña en la que podrás elegir si quieres realizar un depósito normal, uno por criptomoneda, o si deseas retirar el dinero. Elige el método y, tras introducir la cantidad deseada, el proceso comenzará.

¿Y cuánto puedes tardar en ver tu dinero reflejado? Bueno, eso depende del método escogido, ya que la velocidad de proceso es variable. Las transferencias pueden llegar a tardar dos o tres días, pero el resto de sistemas serán más rápidos. Y, si te decantas por el uso de las criptomonedas, esto debería ser casi inmediato.

¿Y el tipo de moneda? Aquí podrás elegir si deseas retirar el dinero en euros o dólares, además de otras monedas diferentes.

App y versión móvil 2 ⭐

¿Y qué ocurre si deseas jugar a través de tu dispositivo móvil? Hoy en día, es habitual que muchas páginas de apuestas dispongan, además, de algún tipo de app o extensión que permitirá instalarla en tu móvil. Lamentablemente, ese no es el caso de Immerion Casa de Apuestas, ya que no dispone de ningún tipo de aplicación.

No obstante, eso no debería desanimarte, porque su web funciona perfectamente en cualquier soporte. Sí, es cierto que no es igual de cómoda en formato grande que en pequeño, pero se adapta bastante bien. Además, ningún menú queda cortado ni hace cosas raras. Por eso, y por otras cosas, te permitirá su uso en teléfonos y otros dispositivos, tanto si son Android como si emplean sistema operativo iOS.

Atención al cliente 2,5 ⭐

Aunque algunas páginas de apuestas deportivas disponen de un centro de ayuda centralizado y organizado, que reúne todas las herramientas necesarias, ese no es el caso de Immerion Casa de Apuestas. ¿Eso quiere decir que su servicio de atención al cliente es malo? No necesariamente.

En el menú principal, por ejemplo, encontrarás un botón llamado “Soporte”, que te llevará a su chat en vivo. Se trata de un servicio 24/7, mediante el cual podrás ser atendido por un agente real en cualquier momento. Nosotros lo hemos probado y, aunque fuimos bien atendidos, tuvimos que esperar un rato en la cola. ¡Ármate de paciencia!

Por otro lado, a pie de página encontrarás la supuesta sección de Atención al cliente que, en realidad, no es más que un enlace directo para contactar con ellos mediante su correo electrónico. Es una función directa, aunque se agradecería algo más de información.

¿Y la sección de Preguntas Frecuentes? Aunque resulta sorprendente, Immerion Casa de Apuestas carece de este servicio. Sí que ofrece toda la información necesaria, pero repartida en los apartados de Términos y Condiciones y Políticas. Además, lamentamos decirlo, todo esto está en inglés, por lo que no será muy cómodo a la hora de realizar cualquier consulta.

En cuanto a la resolución de disputas, la página ofrece un correo alternativo dedicado únicamente a este tema: complaints@curacao-egaming.com. Es un añadido interesante, desde luego, aunque no suple las carencias en otras áreas.

Por último, hay que destacar que Immerion Casa de Apuestas está presente en diversas redes sociales. Tiene perfiles en X e Instagram y, desde su propia web, podremos acceder a su canal de Telegram. Esto nos da otro canal de comunicación, y nos mantendrá informados acerca de nuevas promociones.

Juego responsable 4 ⭐

Immerion Casa de Apuestas ha trabajado duro para proporcionar a sus usuarios un entorno de apuestas que sea seguro. No obstante, hay aspectos de esta actividad que escapan de su control y, por eso, también cuenta con una sección dedicada al juego responsable, donde ofrece ayuda, consejos y herramientas de gran utilidad.

Entre otros consejos, aquí nos recordarán que hay que ser mayor de edad para apostar. Y, para que nos aseguremos de que eso se mantiene así, nos dan enlaces a diferentes herramientas de control parental, lo que es muy útil cuando hay menores en casa.

Por otro lado, también cuenta con todo tipo de información respecto a los posibles problemas de juego que un usuario puede desarrollar. Hay un pequeño test para que autoevaluemos nuestra situación, dan consejos prácticos y, si eso no es suficiente, nos ofrecen varias herramientas de control.

Como puedes ver, la sección es casi perfecta. ¿El único “pero”? Está totalmente en inglés, algo que la puede volver casi inútil si no dominamos el idioma. Sin duda, ese es un punto que la web debería reforzar cuanto antes.

Experiencia de usuario y opiniones de Immerion Casa de Apuestas 3 ⭐

Cuando uno accede a Immerion Casa de Apuestas, se encuentra de inmediato con una web sencilla, aunque atractiva, y con una distribución bastante funcional. Cada sección está en el lugar que uno esperaría, y eso hace que la experiencia sea mucho más fluida. En conjunto, la página funciona bien, aunque la ausencia de una traducción completa hace que, en ocasiones, la cosa se complique un poco. ¡Especialmente si se busca información! Además, carece de sección de preguntas frecuentes, así que, para solventar dudas, no quedará otra que contactar con su equipo o bucear en páginas de textos en inglés hasta dar con la información que necesitamos.

¿Y qué pasa con las transacciones monetarias? En ese sentido, la web destaca por tener un sistema fácil de entender, bien centralizado y muy sencillo de utilizar. Solo debemos pulsar nuestro saldo, elegir si queremos depositar o retirar, elegir el método e indicar la cantidad.

Por supuesto, esta es nuestra experiencia. Pero, para que la reseña sea más completa, nos gusta examinar lo que otros usuarios tienen que decir al respecto. Para eso, hemos buscado opiniones en sitios como Trustpilot, donde Immerion tiene una nota media de 3,3.

En cuanto a los comentarios, estos son mayoritariamente positivos, y alaban su sección de casino, la funcionalidad que tiene con las criptomonedas o lo bien que se navega por el sitio. Sin embargo, es cierto que también hay comentarios negativos en los que dicen haber tenido problemas con los retiros. ¿Lo peor? Que Immerion no responde nunca, ni a los comentarios positivos ni negativos. De todos modos, hemos de decir que, por nuestra parte, no hemos experimentado problemas de ningún tipo.

Programa de afiliados 3 ⭐

Immerion Casa de Apuestas dispone de su propio programa de afiliados, así que no necesita colaborar con un programa externo, tal como ocurre en otras páginas similares. En Immerion Partners, pues, encontraremos tres modelos de comisión que se adaptarán a tu tráfico y a tu estrategia.

Por ejemplo, puedes optar por el modelo Revenue Share, que te proporcionará comisiones de entre el 25 % o el 50 %. El modelo CPA, por otro lado, te dará una comisión fija por cada jugador que se registre y realice un depósito. Y, por último, puedes decantarte por un modelo híbrido, que te dará tanto ingresos inmediatos como a largo plazo.

Eso sí, has de saber que deberás registrarte otra vez, y toda la web dedicada al programa de afiliados está íntegramente en inglés.

Resumen de la calificación

Conclusión: Nuestra opinión sobre Immerion Casa de Apuestas

Immerion Casa de Apuestas aparece en el sector con uno de los catálogos de deportes más potentes y variados que hemos visto en mucho tiempo, una carta de presentación que deja claras sus intenciones y su ambición. Con una página bien construida, y unos bonos llamativos, parece que busque comerse el mundo, si bien algunos descuidos evitan que sea la web perfecta. No obstante, sigue siendo un sitio perfecto para principiantes, y los veteranos seguro que también valoran sus bondades. Sin duda, vale la pena echar un vistazo.

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