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Izzi Casino Casa de Apuestas ya lleva unos años en funcionamiento, y es una página conocida por su abultado catálogo de deportes y por el compromiso de su equipo a la hora de proporcionar una experiencia excepcional y satisfactoria. Si estás buscando una nueva página en la que apostar, y nunca has probado la que te proponemos, tal vez quieras echar un vistazo. Sigue leyendo, y descubre todo lo que necesitas saber.
| 🌐 Sitio Web | izzicasino.com |
| 🎁 Bono de Bienvenida | Hasta el 300 % (dividido en tres partes) |
| ⚠️ Licencia | Gobierno de Curaçao |
| 💳 Métodos de Pago | Tarjeta bancaria, transferencia, monederos electrónicos y criptomonedas |
| ⚽️ Deportes Disponibles | +40 |
| 📲 Aplicaciones Móviles | Sí |
| 💬 Servicio al Cliente | Correo electrónico (support-en@izzi.casino) y chat en vivo |
| 🗓️ Año de Fundación | 2021 |
| 🎰 Casino | Sí |
Inaugurada en 2021, Izzi Casino Casa de Apuestas es una web que ya lleva algún tiempo con nosotros, y durante este período se ha esforzado por destacar entre la competencia con un claro compromiso por la calidad y la buena atención. Para ello, ofrece una web organizada de forma diferente, pero efectiva, y perfectamente traducida al español.
Por lo demás, aquí vas a encontrar todo lo que esperas de una casa de apuestas de calidad, con deportes conocidos, numerosos mercados y una serie de bonos que te ayudarán.
Izzi Casino Casa de Apuestas cuenta con una interesante sección de bonos y promociones que encontrarás en el menú principal, situado a la izquierda de la pantalla. Busca “Bonos” y, una vez ahí, escoge los bonos de deportes. Sí, están separados de los bonos de casino para evitar confusiones, lo cual está muy bien.
Y una vez allí, ¿qué vamos a encontrar? Vamos a fijarnos, para empezar, en el bono de bienvenida, que es de hasta el 300 % y viene dividido en tres bonos diferentes. Así, contaremos con un bono de primer depósito de hasta el 150 %, uno de segundo depósito de hasta el 100 % y otro bono de tercer depósito de hasta el 50 %. Tal vez se echan de menos algunos extras (y, sobre todo, más información), pero no está mal.
Por lo demás, el catálogo en términos de deporte no es demasiado extenso. Dispondremos de algunos bonos más, como un bono de recarga semanal del 50 %, y un bono de reembolso que te permitirá recuperar el 5 % los miércoles.
Lo interesante llega, eso sí, cuando pasamos a la sección “Promociones”, donde habrá eventos y torneos. Se trata de promociones de temporada, por lo que irán cambiando en función de los eventos deportivos disputados o a un período de tiempo concreto. Por eso, conviene echar un ojo de vez en cuando.
Y, por último, hay que destacar la presencia de un Club VIP. En este caso, dispondremos de 4 niveles diferentes, que podremos ir desbloqueando para obtener todo tipo de ventajas interesantes. Podrás acceder a bonos semanales exclusivos, lograrás prioridad en la retirada de fondos e incluso recibirás regalos para tu cumpleaños. No está mal, ¿verdad?
En general, la sección no está mal montada y dispone de varios bonos interesantes. No obstante, se habría agradecido que cada uno dispusiera de una ficha con toda la información necesaria, como la ganancia máxima, el rollover o las cuotas mínimas.
Para registrarse en Izzi Casino Casa de Apuestas, lo vamos a tener bastante fácil. Por eso, si quieres saber qué pasos debes seguir, solo presta atención. Ahora te lo indicamos:
Habrás observado que los pasos son mínimos y que no te han pedido datos personales de ningún tipo, ¿no? Sin embargo, no debes confiarte, porque eso no significa que la página no tenga ningún control sobre quién entra. Tu cuenta, aunque activa, aparecerá en modo “Sin verificar”, y lo hacen así, entre otras cosas, para asegurarse de que no acceden menores de edad.
¿Y qué debo hacer entonoces? Accede a tu cuenta, y verás que te solicitan una prueba de identidad, que puede ser tu DNI, tu licencia de conducir o un pasaporte. Pero, además, deberás enviar una selfie en la que se te vea sosteniendo dicho documento.
Como puedes ver, Izzi Casino Casa de Apuestas se toma en serio la seguridad, y no escatima medidas para ello. ¡Incluso podrás activar la autenticación de dos factores para asegurarte de que nadie entra en tu lugar!
Pero, ¿y si pierdes la contraseña? En ese caso, solo tienes que acceder a la página de inicio de sesión y hacer clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”. Tras introducir tu correo, recibirás un enlace que te permitirá cambiar tu clave sin problemas.
Y, en el caso de que quieras cerrar definitivamente tu cuenta, solo tienes que solicitarlo a través de su dirección de correo support-en@izzi.casino. Su equipo se encargará de todo.
En Izzi Casino Casa de Apuestas no te van a faltar opciones a la hora de hacer tus apuestas deportivas. De hecho, ¡no sabrás por dónde empezar! Después de todo, su catálogo es muy completo, con todo tipo de disciplinas para que siempre puedas encontrar aquellas que más te atraen, sin importar tus gustos.
Al acceder a la sección “deportes”, a través del menú superior, encontrarás una pequeña lista con las categorías principales (deportes, deportes virtuales y e-sports) y las competiciones más relevantes del momento, como el Mundial de Clubes. Pero, al entrar en Deportes, aparecerá la página principal, con una lista completísima de opciones que incluirá todo lo visto anteriormente y más.
Ordenada en la zona izquierda de la pantalla, esta lista te permitirá acceder a tus deportes favoritos. ¿Eres de disciplinas populares? Aquí tendrás, por supuesto, fútbol, baloncesto o tenis, algunos de los deportes principales en las casas de apuestas. Elige el país, y accede a todo tipo de competiciones, incluyendo las más importantes del momento. Además, verás que el operador no escatima en mercados. En el caso del fútbol, hemos encontrado más de 100.
No obstante, también es posible que busques deportes de nicho, menos conocidos, pero capaces de proporcionar a la casa de apuestas un sabor único. Si es así, debes saber que aquí tendrás mucho donde elegir. Podrás apostar al críquet, al waterpolo, a snooker, a bádminton o a lacrosse, entre otros. Incluso dispondrás de apuestas para el surf, el netball o el fútbol gaélico. ¡Todo un lujo! Asimismo, los amantes del motor disfrutarán de lo lindo apostando a la Fórmula 1, a las competiciones de Nascar o a las de IndiCar.
Ya hemos mencionado que también dispondrás de e-sports, pero ya te podemos adelantar que, además, el catálogo es muy completo. Sí, podrás apostar a títulos tan populares como Valorant o Dota 2, pero también encontrarás otros menos habituales, como Age of Empires, Rainbow 6 o Starcraft 2. Y eso sin contar títulos deportivos como NBA 2K o FIFA20.
Por último, no podemos olvidar las apuestas especiales, aquellas dedicadas a eventos políticos, concursos televisivos y situaciones similares. Izzi Casino Casa de Apuestas dispone de esta opción, que irá variando en función de los eventos celebrados en ese momento, y puede dar un extra de variedad a un conjunto, a todas luces, muy potente.
Como no podía ser de otra forma, Izzi Casino Casa de Apuestas proporciona diversas herramientas para que sus usuarios lo tengan más fácil a la hora de plantear sus apuestas. Estas son algunas de las que vas a encontrar:
Generalmente, las casas de apuestas ofrecen el máximo de emoción al permitir realizar apuestas en vivo durante la celebración de partidos y encuentros importantes. Y eso, claro está, es algo que también vas a encontrar en Izzi Casino Casa de Apuestas. De hecho, en la sección de apuestas deportivas encontrarás una pestaña dedicada a este tema, situada justo encima de la lista de opciones de deportes. Pulsa “En Vivo” y descubre todo lo que tienes a tu disposición. De hecho, un número te indicará la cantidad de encuentros que se están disputando en ese preciso instante.
Aquí, además, podrás ver cómo se actualizan las cuotas en tiempo real, así que solo necesitas prestar atención a los colores que aparecen en pantalla. Una línea roja bajo el número indica que la cuota baja, mientras que una de color verde supone una subida. ¡Presta atención!
La página, como no podía ser de otro modo, también ofrece la posibilidad de seguir algunos de los encuentros a través de su servicio de streaming, que funciona bastante bien. Hasta donde hemos comprobado, la pantalla puede ponerse a pantalla completa y se ofrecen transmisiones de calidad aceptable, sin cortes ni otros problemas. Eso sí, es posible que no haya disponibles algunos de los encuentros más importantes, aunque nosotros hemos podido ver algunos encuentros de deportes como el tenis de mesa o de números títulos de e-sports. Lamentablemente, hay ocasiones en las que la transmisión aparece bloqueada, pero sin ningún tipo de explicación. Y eso puede ser una incomodidad para el usuario.
Ya hemos visto que las opciones para hacer apuestas son casi infinitas, pero, a la hora de analizar una casa de apuestas, también hay que considerar las cuotas que esta ofrece. ¿Son competitivas? ¿O no lo son?
Para comprobarlo, solemos analizar los márgenes que nos ofrecerán algunas competiciones relevantes, ya que esto nos ayudará a tener una visión general del funcionamiento del operador. Y los resultados obtenidos suelen quedar clasificados de este modo:
Nosotros hemos querido analizar una competición de fútbol (concretamente, la Premier League de Inglaterra) y una de baloncesto (la NBA). ¿Y qué resultados hemos obtenido? En el primero, el margen ha sido del 4,97 %: Como podemos comprobar, no es un resultado excelente, pero se mantiene dentro de la media de lo que podemos esperar de una casa de apuestas deportivas.
En el caso de la NBA, el resultado ha sido ligeramente peor, con un margen del 5,99 %. Aun así, también se mantiene en la media. Tal vez podamos encontrar mejores cuotas en determinadas casas de apuestas, pero siguen siendo resultados justos y que se compensan con las cuotas mejoradas y, sobre todo, con la inmensa cantidad de opciones para apostar que vamos a encontrar aquí.
En cuanto al cálculo de los pagos potenciales, es muy fácil de realizar, porque solo necesitarás elegir el mercado y hacer la apuesta. Ni siquiera tendrás que confirmarla: solo echa un vistazo al talón de apuestas (situado en la esquina inferior derecha) y allí encontrarás toda la información de la apuesta y del pago estimado. Y, además, tendremos una calculadora para que nos ayude en todo momento.
Las cuotas, por defecto, aparecen en formato decimal, que es el más habitual. No obstante, debes saber que también podrás elegir otros formatos, como el fraccional, el americano, el indo, el malayo o el de Hong Kong.
En Izzi Casino Casa de Apuestas vas a tener una variedad bastante aceptable de métodos de pago, lo cual te facilitará bastante las cosas. Lo mejor es que incluye métodos bastante tradicionales, como la tarjeta bancaria, con otros más modernos, incluyendo criptomonedas. ¿Te interesa saber más detalles al respecto?
Estos son los métodos de pago disponibles:
| Método de Pago | Imbporte Mínimo |
|---|---|
| Tarjeta bancaria | 10 € |
| Pay via Bank | 10 € |
| Revolut | 10 € |
| Instant Banking | 10 € |
| Flexepin | 10 € |
| Jetonbank | 10 € |
| MiFinity | 10 € |
| Binance Pay | 10 € |
| Criptomonedas | 5 € |
En cuanto a las retiradas de fondos, podrás realizarlas con los siguientes métodos:
| Método de Retiro | Retiro Mínimo |
|---|---|
| Tarjeta bancaria | 10 € |
| Pay via Bank | 10 € |
| Revolut | 10 € |
| Instant Banking | 10 € |
| Flexepin | 10 € |
| Jetonbank | 10 € |
| MiFinity | 10 € |
| Binance Pay | 10 € |
| Criptomonedas | 5 € |
Lamentablemente, hemos notado la ausencia de algunos de los métodos de pago más populares, como son Neteller o Skrill, así como algunas de las pasarelas de más uso en España (es decir, Bizum y PayPal). No obstante, la variedad proporcionada sigue siendo lo bastante interesante como para que ningún usuario tenga problemas al respecto. Además, entre las criptomonedas aceptadas encontraremos las más conocidas, como BitCoin, Ethereum o DOGE.
Lo mejor de todo es que realizar estos trámites será muy sencillo.
Uno de los puntos a favor de Izzi Casino Casa de Apuestas es el hecho de que dispone de su propia aplicación. Y esta, además, está disponible tanto en móviles Android como en dispositivos iOS.
En el caso de Android, eso sí, no podrás adquirirla a través de la tienda de apps, sino que tendrás que descargarla desde la propia web del operador. Eso significa que tendrás que instalarla manualmente en tu móvil, algo que, si bien no es demasiado difícil, sí puede suponer un impedimento para algunos usuarios. La versión para iOS, no obstante, está disponible en la tienda de apps oficial, por lo que no presentará esos problemas.
Por lo demás, nos encontramos ante una app perfectamente funcional que ofrecerá casi las mismas opciones que la web. No obstante, debes saber que no necesitas instalar nada si lo que deseas es jugar a través de un dispositivo. Al fin y al cabo, Izzi Casino Casa de Apuestas ofrece una página perfectamente preparada para ser usada desde cualquier dispositivo y que, además, se adapta a todos los formatos de pantalla.
Otra cosa que Izzi Casino Casa de Apuestas parece haber cuidado es el servicio de contacto con atención al cliente. Y es que, si tienes cualquier duda o problema, dispondrás de múltiples vías de comunicación. Así, para una atención directa e inmediata, dispones de la opción “Iniciar un chat”, que, a su vez, se divide en dos posibilidades: chat y llamada online. Esta vía de comunicación, además, está disponible las 24 horas, así que siempre podrás recurrir a ella.
Por otro lado, también puedes contactar a través del correo electrónico. Tanto si deseas cerrar tu cuenta como si experimentas problemas con el funcionamiento de la web, no dudes en escribir a support-en@izzi.casino. Desde allí, su equipo te atenderá sin problemas y resolverá cualquier incidencia. Asimismo, ten en cuenta que esta vía de contacto servirá como servicio de resolución de conflictos.
Por último, también dispondrás de un Telegram Bot disponible para resolver las dudas más comunes.
En cuanto a las redes sociales, has de tener en cuenta que Izzi Casino tiene una gran presencia en las redes más importantes, como X, Instagram y Facebook, y también dispone de canales en Telegram y WhatsApp.
Para demostrar lo que se preocupan por sus usuarios, muchas casas de apuestas de calidad proporcionan todo lo necesario para que el entorno sea seguro y amigable. Y eso suele pasar por la inclusión de una sección dedicada al juego responsable. ¿Cumple Izzi Casino con este requisito? Vamos a verlo.
Además, dará información tanto para encontrar herramientas de control parental como para recurrir a diversas organizaciones dedicadas a ayudar con los problemas relacionados con el juego. No da los enlaces directamente, algo que no habría costado hacer, pero sí da los nombres para que el usuario lo busque por su cuenta.
Por otro lado, hay una sección dedicada únicamente a su servicio de autoexclusión, una herramienta muy útil. Aquí tendremos un pequeño test de autoevaluación y se invitará al usuario que lo necesite a contactar con el servicio de atención al cliente.
A primera vista, Izzi Casino Casa de Apuestas aparece como una web organizada con acierto, lo que facilita enormemente la experiencia. Hay algunas pequeñas diferencias respecto al funcionamiento de otras webs similares que al principio pueden despistar ligeramente, como la ausencia de las opciones de deportes y casino en el menú principal de la izquierda, pero es fácil acostumbrarse y, en general, la experiencia resulta bastante intuitiva.
En cuanto a la sección de apuestas propiamente dicha, esta funciona bastante bien y no resulta nada incómoda. Dispone de buscador, podremos añadir a favoritos los mercados que queramos, e incluso podemos seleccionar el modo de visualización de las cuotas. Se trata, en definitiva, de una página de apuestas adecuada tanto para usuarios experimentados como para los más novatos.
Esta es, claro está, la experiencia que nosotros hemos tenido, pero queremos abarcar todo el conjunto y, para eso, hemos querido buscar lo que piensan otros usuarios. Así, al entrar en sitios como Trustpilot, hemos descubierto que Izzi Casino Casa de Apuestas tiene una puntuación media de 4,0 sobre 5, lo que está muy bien. Las opiniones, eso sí, están bastante polarizadas. Y es que la mayoría son extremadamente positivas y resaltan el buen funcionamiento de la web, la utilidad de los bonos o lo confiable que es el operador, pero también las hay muy negativas, donde se quejan de problemas graves a la hora de cobrar.
En cualquier caso, nosotros no hemos experimentado problemas reseñables. Asimismo, hay que destacar el hecho de que el operador responde a la mayoría de los comentarios de los usuarios, especialmente cuando se trata de quejas.
Tal como hemos podido comprobar, Izzi Casino Casa de Apuestas colabora con el programa de afiliados Royal Partners. Además, en la sección de Preguntas Frecuentes encontraremos algo de información al respecto.
Para acceder a dicho programa, solo tendrás que buscar el enlace “Programa de afiliados” en la zona inferior y registrarte en la página de Royal Partners. ¿Lo mejor? Que dicha página también está en español, así que el idioma no será un impedimento.
| ⚖️ Licencia | 4,5 |
| 🎁 Bonos | 3 |
| ✅ Registro y Seguridad | 5 |
| ⚽ Deportes y Mercados | 5 |
| 🏀 Apuestas en vivo | 3,5 |
| 🔢 Cuotas | 3,5 |
| 💰 Pagos | 3 |
| 📲 App móvil | 4 |
| 👥 Atención al cliente | 4,5 |
| 🟢 Juego Responsable | 4,5 |
| 👦 Experiencia de usuario y Opiniones | 4 |
| 💸 Programa de afiliados | 4,5 |
| 🎰 Casino | 5 |
Tal como hemos podido comprobar durante la realización de esta reseña, Izzi Casino Casa de Apuestas es un operador potente que ofrece un catálogo completísimo de deportes y que, además, dispone de muchos puntos fuertes que le hacen destacar entre la competencia. La experiencia del usuario es muy buena, la atención al cliente está cuidada y, además, ofrece una app dedicada para que cualquier usuario pueda jugar desde sus dispositivos móviles. Tal vez se podría ampliar ligeramente el apartado de métodos de pago y las cuotas, aunque están en la media, podrían mejorar. No obstante, se trata de una web muy eficiente, bien construida y que incluye todos los elementos necesarios. Por eso, puede ser una excelente opción a la hora de elegir un sitio en el que realizar nuestras apuestas deportivas.
